LAKOVNA HAJDÍK s.r.o. – průmyslová lakovna, mokré lakování

KVALITA

Kvalita našich služeb je jedním z nejpodstatnějších předpokladů jak zajistit budoucnost naší společnosti. Každá služba musí splňovat očekávání a požadavky našich zákazníků což je základem pro další obchodní spolupráci.

TEAMOVÁ PRÁCE

Všichni účastníci procesu jsou zodpovědní za důsledné dodržování postupů souvisejících s kvalitou poskytovaných služeb. Prioritou je prevence vzniku neshod, chyb a škod a princip neustálého zlepšování. Zodpovědnosti budou vymezeny nastavením manažerského řízení oblasti zajištění kvality.

NEUSTÁLE VZDĚLÁVÁNÍ

Cílené školení a následné vzdělávání jakož i pravidelné informování a instruktáž účastníků procesu jsou základem neustálého zlepšování kvality, prevence neshod a zamezení škodám.

VŠESTRANÁ KOMUNIKACE

Prostřednictvím informací a na základě komunikace s účastníky procesu, obchodními partnery a veřejností jsou zajištěny nezbytné vědomosti jako základ jednání.

Podniková etika

Svou budoucnost můžeme zajistit pouze tak, že našim zákazníkům poskytneme služby a produkty, které zlepší i jejich budoucnost. Toto je tedy to první, co vždy máme na mysli, při všem co pro naše zákazníky děláme.

Rosteme pouze díky tomu, že potřeby našich zákazníků klademe na první místo a stalo se to podstatou všeho, co děláme.

Naše obchodní činnost, ale musí růst na pevných základech a struktuře. Naši zaměstnanci si musí být vědomi všech pravidel a nařízení, musí se jimi nejen řídit, ale sami se podílet aktivně na jejich dalším zlepšování, a to ve všech oborech své činnosti. Jejich odpovědnost a integrita však musí jít ještě dál. Naši zaměstnanci se musí snažit dělat věci vždy nejlépe ve vztahu k zákazníkovi, k firmě, i k sobě samotnému.

Etické a odpovědné chování je pro naši obchodní politiku velmi důležité. Pro své zákazníky budeme důvěryhodní, jen pokud vždy poskytneme ty nejlepší služby a produkty, což nám zaručí vzájemnou dlouhodobou spolupráci.